Jesteśmy Duda-Cars, wielokrotnie nagradzany lider sprzedaży samochodów Mercedes-Benz. Tytuł Dealera Roku oraz poszerzenie zasięgu działalności jest wypadkową realizacji wizji, która dzięki pasji i pracy całego zespołu pozwala przekraczać granice, wydające się nieosiągalnymi dla innych. W Duda-Cars stawiamy sobie za cel bycie najlepszym na rynku motoryzacyjnym i dlatego szukamy ludzi, dla których praca to pasja.
Od ponad 18 lat dzielimy się naszą miłością do trójramiennej gwiazdy z klientami oraz najbliższym otoczeniem. Mamy ambicje tworzyć organizację składającą się z zespołów doświadczonych specjalistów. Dołącz do nas. Stań się częścią Duda-Cars Team, w którym #KochamyMercedesy
Jeżeli chcesz stać się częścią tej tworzącej się legendy wyślij swoją aplikację.
Ambasador Gościa – Specjalista ds. Gościnności i Pierwszego Kontaktu
Miejsce pracy: Poznań, ul. Ptasia 4
Informujemy, iż skontaktujemy się z wybranymi Kandydatami.
Zapewniamy poufność i wysoki standard procesu rekrutacyjnego.
Dowiedz się więcej o pracodawcy: www.duda-cars.pl
adres mailowy do rekrutera: Natalia.Kesek-Lesniewska@duda-cars.mercedes-benz.pl
60-319 Poznań
- Z entuzjazmem i zaangażowaniem witasz każdego gościa – jesteś pierwszym uśmiechem naszej marki.
- Zadajesz właściwe pytania i aktywnie słuchasz, by zrozumieć potrzeby klienta jeszcze zanim je wyrazi.
- Prowadzisz klienta przez kolejne etapy wizyty – od powitania, przez dopasowanie do odpowiedniego doradcy, po pożegnanie.
- Budujesz atmosferę komfortu i profesjonalizmu – oferując napoje, wskazując miejsce w showroomie, opowiadając o aktualnych nowościach Mercedes-Benz i historii Duda-Cars.
- Budujesz atmosferę komfortu i profesjonalizmu – oferując napoje, wskazując miejsce w showroomie, opowiadając o aktualnych nowościach Mercedes-Benz i historii Duda-Cars.
- Subtelnie inspirujesz – pokazując możliwości akcesoriów, usług dodatkowych i eksponując aktualne wyróżniki naszej oferty.
- Dbasz o estetykę i atmosferę strefy komfortu – jesteś strażnikiem gościnności i najwyższych standardów obsługi.
- Współpracujesz z wszystkimi zespołami – w szczególności sprzedaży i serwisu - przekazując informacje o potrzebach i oczekiwaniach klientów.
- Prowadzisz podstawowe działania administracyjne – w tym pracę w CRM i obsługę narzędzi cyfrowych.
- Dbasz o finalizację wizyty klienta, w tym profesjonalną obsługę płatności i dokumentów – z życzliwością i precyzją.
- Lubisz ludzi – kontakt z klientem daje Ci energię i satysfakcję
- Masz naturalną gościnność – łatwo budujesz relacje i sprawiasz, że inni czują się zauważeni.
- Masz wysoką kulturę osobistą i nienaganną prezencję.
- Umiesz czytać między wierszami – zauważasz potrzeby, zanim zostaną wypowiedziane.
- Potrafisz pracować wielozadaniowo – odnajdujesz się w dynamicznym środowisku.
- Posługujesz się poprawną polszczyzną; znasz angielski lub niemiecki w podstawowej komunikacji
- Sprawnie obsługujesz komputer i urządzania mobilne.
- Deklarujesz gotowość do pracy w systemie zmianowym (włączając soboty). Mile widziane
- Doświadczenie w branży hospitality, hotelarstwie, sprzedaży premium lub na stanowisku recepcyjnym.
- Znajomość marki Mercedes-Benz lub zainteresowanie motoryzacją.
- Umiejętność prowadzenia subtelnej rozmowy sprzedażowej.
- Znajomość narzędzi takich jak Office 365, systemy CRM
